Sono visibili all’interno della tua area personale nella nostra web app: accedi assicurandoti di aver prima effettuato il login.

Sì! Il riaccredito del credito all’interno del tuo pacchetto avviene in modo completamente automatico non appena cancelli la prenotazione (nel rispetto dei tempi previsti dal regolamento).

Come verificare quale pacchetto hai usato e il saldo dei crediti:

1. Accedi al tuo profilo privato sul sistema di prenotazione.

2. Vai nella sezione I miei pacchetti (o I miei abbonamenti) per verificare subito il saldo aggiornato dei tuoi crediti disponibili.

3. Se vuoi controllare lo storico o i dettagli di una specifica lezione cancellata, accedi alla sezione Le mie prenotazioni.

Il Pilates è una vera e propria filosofia del movimento che unisce respirazione, controllo e concentrazione. Che tu stia cercando di recuperare da un infortunio, migliorare la tua consapevolezza corporea o semplicemente tenerti in forma, nel nostro studio troverai la formula perfetta per te.

Per scegliere il tuo percorso, considera che le nostre lezioni (sia sui grandi macchinari che su tappetino, arricchite dall’uso di piccoli attrezzi come fitball, roller e magic circle) si dividono in base a due criteri: il formato (setting) e il contenuto.

1. Scegli il formato (Setting e Crediti)

• GREEN SLOT (1 credito): Lezioni di gruppo (fino a un massimo di 8 persone).

• FASCIA C (1 credito): Lezioni in piccolo gruppo (massimo 4 persone) in fasce orarie ridotte e di minor frequentazione.

• FASCIA B (2 crediti): Lezioni in piccolo gruppo (massimo 4 persone) in fasce orarie ampie e di maggiore frequentazione.

• FASCIA A (3 crediti): Lezioni individuali personalizzate, disponibili in tutti gli orari di apertura del centro.

2. Scegli il contenuto in base ai tuoi obiettivi

• Lezioni generali (Livello progressivo): Un percorso a step per evolvere gradualmente (Starting, 1a, 1b, 1c, 1routine, 2a, 2b, ecc.).

• Laboratori tematici: Focus specifici su un attrezzo o una tipologia di allenamento dinamico (Barre, Flowing, Circuito, ecc.).

• Speciality per fasi della vita: Percorsi dedicati a momenti speciali (Longevity, Gravidanza, Post-Gravidanza).

• Speciality anatomo-funzionali: Lezioni mirate per esigenze specifiche o recupero (Cervicalgie, Lombalgie, Scoliosi, Flexibility, Anca/Ginocchio/Caviglia).

💡 Se è la tua prima volta in studio, parti in ogni caso da un incontro di anamnesi e analisi funzionale del movimento gratuito.

❌ No, purtroppo non è possibile.

Le lezioni di Fitness e di Step Coreografico si svolgono in sale differenti, richiedono attrezzature specifiche e sono tenute da istruttori diversi con competenze dedicate. Di conseguenza, le due discipline non sono sovrapponibili o interscambiabili.

Anche in presenza di più prenotazioni contemporanee, l’istruttore non può svolgere entrambe le attività nello stesso momento. Per praticare Step Coreografico, ti invitiamo a prenotare esclusivamente tramite lo slot specifico dedicato a questa disciplina.

2. Come faccio a prenotare la lezione di Step Coreografico? Quali formule e tariffe ci sono?

Per garantire la disponibilità della sala, dell’attrezzatura e dell’istruttore qualificato, il nostro sistema di prenotazione è organizzato in diverse fasce. Puoi cercare lo Step Coreografico tra queste opzioni:

• Fascia B: È la fascia standard in cui trovi regolarmente gli slot dedicati allo Step Coreografico.

• Fascia A: Se hai esigenze di orario particolari (la mattina presto prima delle 9:30, la sera dopo le 19:30 o durante il weekend).

• Green Slot (Lezioni di Gruppo): Se desideri risparmiare, controlla se la lezione è disponibile in questi speciali slot promozionali.

💡 Cosa sono i Green Slot? Sono fasce orarie promozionali che programmiamo in base ai flussi e alle richieste nei periodi di maggior frequentazione dello studio. Consentono a te di frequentare la lezione a un costo molto più conveniente e a noi di coprire i costi di gestione grazie alla presenza di più allievi che si allenano contemporaneamente in gruppo.

🔍 Non trovi la lezione nel periodo che stai cercando? Se non visualizzi la lezione a calendario, potrebbe non essere attiva in quel determinato periodo dell’anno. Per qualsiasi dubbio o richiesta particolare, non esitare a contattare la nostra segreteria:

• WhatsApp: 3703725346

• Email: info@bodyflowstudio.com

Nei periodi intensi di organizzazione delle attività che svolgiamo o quando ci sono molte richieste potresti dover attendere alcuni giorni prima di ricevere risposta purtroppo, ringraziandoti in anticipo per la tua attesa ti suggeriamo altre modalità per metterti in contatto con il centro studi in caso di urgenza o necessità:

1. Controlla se la tua richiesta è già presente nelle FAQ
2. Prova a contattarci telefonicamente al numero 05221694646, generalmente anche se non riusciamo a rispondere richiamiamo il prima possibile.
3. Scrivi una mail a info@bodyflowstudio.com
4. Prenota un appuntamento telefonico
5. Prenota un appuntamento presso la sede 

In caso che per qualsiasi motivo non riesci ad utilizzare tutti i crediti del tuo pacchetto possiamo proporti 2 soluzioni:

1. Conteggiamo le lezioni che hai effettivamente fatto del tuo pacchetto come se le avessi acquistate singolarmente, detraiamo tale importo dalla quota versata per acquistare il pacchetto e ti emettiamo un buono della durata di un anno per la differenza. 
2. Trasferiamo le lezioni non fatte sul nuovo pacchetto a patto che tu dia continuità ai due pacchetti: il nuovo pacchetto inizia il giorno successivo della scadenza del precedente. 

Se non riesci a riprogrammare la tua lezione di recupero entro la data di scadenza, puoi richiedere il servizio di prolungamento della restituzione tramite la nostra segreteria.

Il servizio ha un costo di 4,50 € oppure di 1/4 di credito già presente nei tuoi pacchetti, a patto che vengano rispettate queste condizioni:

• La restituzione non deve essere scaduta da oltre 3 giorni.

• La nuova data di scadenza della restituzione non deve andare oltre il termine di validità del tuo pacchetto attuale.