regolamento

REGOLAMENTO INTERNO – FLOW SSD A R. L.

ART. 1 – ISCRIZIONE ANNUALE, AFFILIAZIONE E TESSERAMENTO SPORTIVO

1. Obbligo di tesseramento: Tutti i frequentanti della Flow SSD a r. l. devono essere in regola con l’iscrizione annuale e il tesseramento comprensivo di assicurazione sportiva.

2. Intrasferibilità: La quota di affiliazione/tesseramento è strettamente personale e non cedibile.

3. Accettazione del regolamento: Al momento dell’affiliazione annuale, il tesserato accetta il presente regolamento in tutte le sue parti, impegnandosi a rispettarlo e a farlo rispettare.

4. Delibera quote: Le quote di iscrizione/affiliazione sono deliberate annualmente dall’Organo Amministrativo e pubblicate nell’allegato Tariffario oltre che sull’App di prenotazione.

5. Rinnovo contestuale: La quota di iscrizione deve essere versata tempestivamente alla scadenza per poter continuare ad accedere alle attività erogate dalla SSD.

6. Tipologia di tesseramento:

   • La quota base di affiliazione comprende esclusivamente il tesseramento amatoriale/dilettantistico con CSAIn e l’assicurazione infortuni base prevista dall’ente di promozione sportiva (EPS). Non comprende il tesseramento con altri EPS o Federazioni.

   • Gli atleti che partecipano a competizioni devono essere in possesso del tesseramento agonistico, il cui costo varia in base ai listini federali/EPS ed è da considerarsi aggiuntivo rispetto alla quota di iscrizione annuale.

7. Sospensione per mora o scadenza: In caso di iscrizione o affiliazione scaduta, non è consentito l’accesso ai corsi o alla struttura per allenamenti individuali e/o di gruppo.

ART. 2 – CERTIFICAZIONE MEDICO-SPORTIVA

1. Obbligo di certificato non agonistico: Tutti i tesserati devono essere in possesso di un certificato medico per attività sportiva non agonistica in corso di validità.

2. Certificato agonistico: Gli atleti che partecipano a gare o competizioni devono presentare un certificato medico per attività sportiva agonistica.

3. Modalità di consegna: I tesserati possono caricare in autonomia il proprio certificato tramite l’App di prenotazione oppure consegnarne copia tramite email a info@bodyflowstudio.com.

4. Moduli per minori: I moduli di richiesta del certificato medico per i minori (da presentare al pediatra o medico curante) sono scaricabili sul sito www.flowexperience.it.

5. Mancata o ritardata presentazione: La sospensione dalla frequenza dovuta all’assenza o alla scadenza del certificato medico non dà diritto al rimborso, al recupero delle lezioni perse o al prolungamento della validità di abbonamenti/pacchetti.

6. Gestione scadenze e blocco automatico: È responsabilità esclusiva del tesserato monitorare la scadenza del proprio certificato e provvedere al rinnovo prima del termine. Il software gestionale bloccherà automaticamente le prenotazioni alla scadenza della validità. Il rinnovo deve essere caricato con almeno 48 ore di anticipo per consentire le opportune verifiche da parte della segreteria.

ART. 3 – PRENOTAZIONE, SVOLGIMENTO DELLE LEZIONI E SOSPENSIONI

1. Requisiti di accesso: Possono iscriversi e partecipare alle lezioni tramite App solo i tesserati in regola con l’affiliazione, la quota associativa e la certificazione medica.

2. Pagamento anticipato: La prenotazione è confermata unicamente previo pagamento anticipato della quota prevista per l’attività, quale contributo ai costi sostenuti. Il versamento può avvenire direttamente in App o tramite i canali indicati alla pagina pagamenti del sito www.flowexperience.it.

3. Assenze, cancellazioni e sospensione per infortunio/malattia:

   • Assenza del tesserato: Le lezioni non fruite per motivi brevi o personali imputabili al tesserato non sono recuperabili né rimborsabili.

   • Sospensione per infortunio o malattia prolungata: In caso di infortunio o malattia di durata superiore a 15 giorni consecutivi, che comporti l’impossibilità oggettiva di praticare l’attività sportiva, il tesserato potrà richiedere l’emissione di un buono (voucher) nei seguenti termini:

     • Richiesta e certificazione: La richiesta deve essere inviata tempestivamente alla segreteria per iscritto (email a info@bodyflowstudio.com o compilazione modulo), allegando idoneo certificato medico attestante i giorni di prognosi e inabilità.

     • Importo del buono: Il buono sarà calcolato nella misura del 70% della quota effettivamente versata e non usufruita per il periodo di forzata assenza coperto dal certificato. Il restante 30% viene trattenuto dalla SSD a titolo di ristoro per i costi fissi e di gestione degli spazi già impegnati.

     • Utilizzo e limitazioni: Il buono emesso è strettamente personale e fruibile esclusivamente dal tesserato titolare (non è cedibile a terzi, familiari o altri soci) e non potrà in alcun caso essere convertito o rimborsato economicamente in denaro.

     • Validità: Il buono avrà una validità di 1 anno (12 mesi) dalla data di rilascio, spendibile per qualsiasi altra attività o abbonamento proposto dalla SSD.

   • Cancellazione da parte della SSD: Qualora una lezione venga annullata per cause imputabili alla società sportiva, la stessa verrà riprogrammata in base alla disponibilità di spazi, attrezzature e istruttori. In caso di impossibilità a riprogrammare l’attività, verrà emesso un buono di pari valore, valido 1 anno, utilizzabile per qualsiasi altra attività proposta dalla SSD.

4. Festività: In caso di chiusura della struttura per festività (come da calendario ufficiale), le lezioni di recupero verranno programmate a calendario e rese visibili sull’App.

ART. 4 – ORARI DI APERTURA E CALENDARIO

1. Variazioni gestionali: La Direzione si riserva il diritto di variare gli orari di apertura, il calendario dei corsi e i servizi offerti, nonché di aggiornare i costi di iscrizione per esigenze amministrative o gestionali, dandone tempestiva comunicazione tramite avvisi interni o digitali.

2. Interruzioni temporanee e forza maggiore: Il mancato utilizzo delle strutture o dei servizi dovuto a manutenzione straordinaria (con conseguente interdizione temporanea di sale, spogliatoi o docce) o alla sospensione delle attività per cause di forza maggiore non imputabili alla società non dà diritto alla restituzione delle somme versate.

ART. 5 – SEGRETERIA

1. Accesso su appuntamento: La segreteria riceve esclusivamente su appuntamento.

2. Modalità di contatto: È possibile fissare un appuntamento:

   • Telefonicamente al numero 0522 1694646

   • Via WhatsApp al numero 370 3725346

   • Prenotando un orario dedicato direttamente via App

ART. 6 – ISCRIZIONE ATTIVITÀ

1. Intrasferibilità: L’iscrizione alle singole attività o pacchetti non è cedibile a terzi (familiari, amici o altri partecipanti), fatte salve le specifiche eccezioni previste per l’infortunio di cui all’Art. 3 o per la rinvio di eventi di cui all’Art. 7.

ART. 7 – PARTECIPAZIONE AD EVENTI, COMPETIZIONI E REGATE

1. Adesione: La partecipazione ad eventi e gare è facoltativa e soggetta al regolamento specifico della singola manifestazione.

2. Informativa e costi: La società segnalerà agli atleti interessati le competizioni in programma. Le quote di iscrizione, i trasferimenti e le spese accessorie sono a carico del partecipante, salvo diversa indicazione della SSD.

3. Rinvio di eventi/regate per maltempo o cause di forza maggiore:

   • In caso di rinvio di una regata o di un evento per avverse condizioni meteo o per cause non imputabili alla Flow SSD, la quota di partecipazione versata rimarrà valida per la nuova data riprogrammata, ad eccezione delle spese vive (es. cambusa, starter kit) che dovranno essere nuovamente versate.

   • L’allievo che decida di rinunciare al proprio posto per la nuova data non ha diritto al rimborso della quota.

   • Cessione del posto: Onde favorire una soluzione armoniosa per entrambe le parti, l’allievo rinunciatario ha la possibilità di cedere la propria quota a un altro partecipante, chiedendo a quest’ultimo un contributo (anche parziale). L’importo concordato verrà gestito come segue:

     • Una quota pari al 20% verrà trattenuta dalla SSD a copertura dei costi di segreteria per la riorganizzazione dell’equipaggio, le pratiche burocratiche e l’eventuale materiale fornito (es. divisa).

     • Il restante 80% del contributo versato sarà convertito in un buono spendibile entro 1 anno per le attività della SSD, rilasciato all’allievo che ha rinunciato.

4. Divisa ufficiale: Tutti gli atleti che rappresentano la Flow SSD in competizioni ed eventi sono tenuti ad acquistare e indossare la divisa istituzionale della società.

5. Gestione burocratica: La società curerà il disbrigo delle pratiche d’iscrizione e la presentazione dei documenti necessari agli enti organizzatori.

ART. 8 – UTILIZZO DEGLI SPAZI E NORME COMPORTAMENTALI

1. Spazi comuni: I tesserati devono mantenere in ordine gli spazi d’allenamento e le aree comuni (spogliatoi, ingressi, scale, corridoi, aree esterne), senza ingombrarle con oggetti personali.

2. Calzature: L’accesso alle sale di allenamento è consentito unicamente con calzature pulite ad uso esclusivo per l’interno o a piedi scalzi.

3. Igiene pali e attrezzi: Nella sala acrobatica sono messi a disposizione alcol e panni per la pulizia dei pali; per motivi igienici si raccomanda comunque l’uso di panni personali.

4. Oggetti personali: È vietato lasciare indumenti o borse negli spogliatoi a lezione ultimata. Per la custodia durante l’allenamento vanno utilizzate le apposite scaffalature situate all’interno delle sale.

5. Riordino e sanificazione: Al termine dell’uso, ogni atleta deve riporre al proprio posto attrezzature, tatami o materassini e provvedere alla loro sanificazione.

6. Oggetti smarriti: I beni rinvenuti all’interno o all’esterno della struttura verranno riposti nel contenitore degli “Oggetti Smarriti”. Trascorsi 3 mesi, quanto non reclamato verrà devoluto in beneficenza o smaltito.

7. Raccolta differenziata: È obbligatorio servirsi correttamente dei contenitori per la raccolta differenziata dislocati nelle aree comuni.

8. Divieti in sala: È vietato consumare cibo all’interno delle sale d’allenamento e trattenersi all’interno delle stesse oltre l’orario di lezione.

9. Tutela dei minori:

   • È severamente vietato lasciare minori all’interno della struttura senza aver accertato la presenza del rispettivo istruttore e la presa in carico da parte dello stesso.

   • È vietato far accedere i minori alle sale d’allenamento in assenza dell’istruttore.

10. Danni alle strutture: Eventuali danni accidentali o volontari arrecati alle attrezzature o agli spazi della società per palese negligenza o colpa del tesserato saranno quantificati e addebitati interamente allo stesso. Sono esclusi i danni da normale usura dei materiali.

11. Decoro negli spogliatoi: Gli spogliatoi devono essere lasciati in condizioni d’igiene e decoro ottimali, nel rispetto degli altri fruitori.

ART. 9 – SICUREZZA, RESPONSABILITÀ E PRIVACY

1. Videosorveglianza: Le aree esterne, il parcheggio e gli accessi sono monitorati da impianti di videosorveglianza. Il tesserato accetta di essere ripreso per ragioni di sicurezza. Le immagini, trattate nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e dei provvedimenti del Garante Privacy, sono ad uso esclusivo della presidenza e delle autorità preposte. L’informativa completa è reperibile su www.flowexperience.it.

2. Custodia beni: Flow SSD a r. l., unitamente ai propri collaboratori e dipendenti, non risponde di furti, smarrimenti o danneggiamenti di oggetti e beni personali introdotti nei locali della società.

3. Responsabilità per infortuni: La società e il legale rappresentante non rispondono di infortuni, lesioni, malattie o decessi occorsi ai tesserati/ospiti durante l’uso delle strutture, salvo nei casi di dolo o colpa grave imputabili direttamente alla SSD. Ciascun atleta è tenuto a utilizzare attrezzature e Dispositivi di Protezione Individuale in modo idoneo e conforme.

4. Accesso fuori orario: È severamente vietato l’ingresso negli spazi societari al di fuori degli orari ufficiali di apertura o in assenza del personale preposto.

5. Parcheggio: L’area di sosta è una zona a traffico veicolare e pedonale: si raccomanda la massima prudenza alla guida. La società non risponde di danni o furti subiti dai veicoli in sosta.

6. Infezioni e malattie contagiose: È vietato frequentare i locali della società in presenza di malattie contagiose, infezioni o lesioni cutanee che possano comportare rischi sanitari per gli altri utenti. Il personale potrà vietare l’accesso in presenza di tali condizioni.

7. Piani di evacuazione: All’interno della struttura sono affisse le mappe e le norme di evacuazione in caso di emergenza (incendio, terremoto). Ogni tesserato è tenuto a prenderne visione e a conoscere i punti di raccolta previsti.

ART. 10 – CODICE DI CONDOTTA, SAFEGUARDING ED ESPULSIONE

1. Rispetto reciproco: È richiesto un comportamento improntato all’educazione e al rispetto verso gli altri frequentanti, i tecnici, il personale di segreteria e la Direzione.

2. Inclusione e tolleranza: La Flow SSD promuove un ambiente inclusivo. Non è tollerato alcun comportamento di prevaricazione fisica o psicologica.

3. Divieto di discriminazioni: Atteggiamenti omofobi, razzisti o discriminatori basati sul genere o sull’orientamento personale comporteranno l’immediata espulsione dalla società.

4. Comportamenti lesivi: Qualora un tesserato assuma condotte violente, moleste o contrarie al pubblico decoro, verrà espulso senza diritto al rimborso delle quote o degli abbonamenti già versati.

5. Sostanze vietate ed etica sportiva:

   • È vietato introdurre farmaci soggetti a prescrizione medica non legati a comprovate esigenze personali, nonché sostanze volte all’alterazione delle prestazioni fisiche (anabolizzanti/doping).

   • È vietata la cessione o il commercio di tali sostanze all’interno della struttura.

   • Il tesserato si impegna al rispetto della normativa antidoping vigente (NADO Italia).

6. Divieto di attività non autorizzate: È vietato offrire servizi di Personal Training o istruzione informale senza l’espressa autorizzazione scritta della Direzione.

7. Accompagnatori e animali: Non è consentito l’accesso di accompagnatori non tesserati o di animali nelle aree di allenamento, se non previa autorizzazione della segreteria. La violazione di questa norma può comportare la revoca dell’affiliazione.

8. Risoluzione immediata del tesseramento (Ipso Iure): La Direzione si riserva la facoltà di revocare l’iscrizione con effetto immediato qualora:

   • La condotta del tesserato risulti lesiva dell’immagine, del decoro o degli interessi della SSD.

   • Si verifichino reiterate e gravi violazioni del presente Regolamento.

   • Il tesserato risulti moroso nel pagamento delle quote dovute.

9. Safeguarding (D.Lgs. 39/2021): In ottemperanza alle disposizioni legislative, la SSD adotta un Modello Organizzativo e di Controllo e un Codice di Condotta per la tutela dei minori e la prevenzione di molestie e abusi. I riferimenti del Responsabile Safeguarding sono esposti in bacheca ed allegati sul sito web. Eventuali segnalazioni vanno inviate all’indirizzo email dedicato: safeguarding@bodyflowstudio.com.

ART. 11 – MODIFICHE AL REGOLAMENTO

1. Aggiornamenti: Il presente regolamento può essere integrato o modificato in qualsiasi momento dalla Direzione.

2. Pubblicazione: Il testo aggiornato è reso pubblico mediante affissione nei locali della sede e pubblicazione sul sito ufficiale www.flowexperience.it.

ART. 12 – DIRITTI DI IMMAGINE E RIPRESE

1. Riprese della SSD: Durante le attività, la società si riserva la facoltà di effettuare foto e riprese video a scopo didattico, informativo o promozionale (sito web, social media), previo rilascio della relativa liberatoria/consenso da parte del tesserato (o del genitore/tutore in caso di minori).

2. Divieto per i tesserati: È vietato a tesserati e accompagnatori effettuare foto o video agli altri partecipanti senza l’esplicita autorizzazione dei soggetti interessati e della Direzione.